Obtenir d’être payé en temps et en heure est loin d’être une sinécure lorsqu’on exerce en indépendant. Pour les salariés en portage salarial, ce chemin de croix est assumé par la société de portage salarial, permettant ainsi aux consultants de se concentrer sur leur cœur de métier, en toute sérénité.
Si un consultant a tout loisir de négocier librement ses tarifs avec son client, c’est ensuite à la société de portage salarial d’assurer la facturation, d’encaisser le paiement et de verser la rémunération au consultant. « En règle générale, les entreprises paient dans un délai de 45 à 60 jours. Au-delà, ce qui concerne 10 à 15 % de nos clients, on peut considérer qu’ils sont très en retard », explique Philippe Gautier, contrôleur de gestion pour Dtalents.
Un mode de fonctionnement dont Dtalents, depuis sa création, a refusé de faire porter les répercussions à ses consultants. Ces derniers sont effectivement payés au moment de la facturation mensuelle, que la société de portage salarial ait ou n’ait pas reçu le paiement de l’entreprise cliente. « Historiquement, les sociétés de portage salarial rémunéraient les salariés portés au moment où elles-mêmes étaient payées, observe Philippe Gautier. Depuis sa fondation, Dtalents a adopté une toute autre stratégie en versant le salaire des consultants au moment de la facturation, il y a donc une garantie des factures et des paiements des salaires chez Dtalents et cela se traduit par une organisation interne dédiée. »
Un arsenal pour combattre les défaillances
Face aux défaillances de paiement, une société de portage salarial dispose également de moyens, dont ne peuvent bénéficier les consultants à titre individuel. « À moins de rogner sur ses heures de travail, un indépendant n’a pas le temps de s’occuper des relances, alors qu’une société de portage salarial dispose d’une équipe dédiée », remarque le contrôleur de gestion. Relances, mais aussi procédures de recouvrement à l’amiable, démarches juridiques, toutes ces tâches chronophages sont épargnées au consultant.
En amont, Dtalents société de portage salarial dispose aussi d’outils permettant de prévenir ces défaillances. Des outils bien souvent inaccessibles financièrement à un travailleur indépendant. Dtalents utilise notamment des applications en ligne de sociétés d’analyses de risque afin d’établir un diagnostic croisé de la santé financière des clients de ses consultants. « Et si pour obtenir gain de cause, il nous faut aller devant la justice, nous faisons alors appel a un cabinet d’avocats d’affaires spécialisé », ajoute Philippe Gautier. Ainsi l’implication de Dtalents à permis d’obtenir que des affaires soit jugées au tribunal de commerce en sa faveur, confortant ainsi ses services auprès du consultant en portage salarial. Des affaires sont toujours en cours, reliquats de la période difficile de 2008, souligne Philippe Gautier « Une société que nous poursuivons nous doit une somme importante pour des factures émises. Mise en liquidation judiciaire, celle-ci avait fermé pour rouvrir au même endroit, nous l’avons donc poursuivie en justice. » Une affaire lancée en 2008 et pour laquelle la société de portage salarial Dtalents n’a pas encore récupéré les sommes dues, « pour autant, le consultant n’a pas eu à pâtir de cette défaillance de paiement. Son salaire lui a été versé normalement sans prélèvement d’aucun frais supplémentaire. »
L’action, de contrôle de gestion, c’est fortement structurée à partir de 2008, suite à la défaillance de certains clients. Aujourd’hui, via le travail de d’analyse, de surveillance et de relance aucune défaillance n’est à signaler depuis 2009.
Ainsi si on est contraint d’entamer une procédure judiciaire, la société de portage salarial Dtalents cherche toujours une solution à l’amiable, « nous attachons un soin particulier à préserver la relation commerciale entre le consultant en portage salarial et son client. C’est la raison pour laquelle j’informe toujours le consultant d’un retard de paiement. D’ailleurs, bien souvent, il suffit d’un coup de fil de sa part pour que tout rentre dans l’ordre. » Et si aucune entente ne peut être trouvée ? « Pour Dtalents, le rôle de la société de portage salarial est alors d’aider le consultant à rebondir en l’accompagnant notamment dans la recherche de nouveaux clients », conclut Philippe Gautier.